Wer durch ein Berliner Mietshaus geht, sieht zuerst das Treppenhaus – noch bevor sich die erste Wohnungstür öffnet. Fingerabdrücke am Handlauf, Schuhabrieb auf den Stufen, eine verstaubte Ecke über dem Briefkasten: Solche Kleinigkeiten prägen den Eindruck einer ganzen Immobilie stärker, als vielen Eigentümern bewusst ist. Hausmeister RAT übernimmt die laufende Reinigung von Hausfluren und Aufgängen für Hausverwaltungen, Eigentümergemeinschaften und Gewerbeobjekte in ganz Berlin – als eigenständige Leistung oder eingebettet in die tägliche Objektbetreuung.
Unsere Auftraggeber reichen vom kleinen Altbau mit einem einzigen Aufgang bis zur großen Wohnanlage mit mehreren Treppenhäusern und Aufzugsvorräumen. Ein Berliner Gründerzeitbau mit hohen Decken und Stuckleisten stellt andere Anforderungen als ein Nachkriegsbau mit einfachem Terrazzoboden oder ein Neubau mit sensiblen Oberflächen. Bevor wir den ersten Termin ansetzen, sehen wir uns das Objekt gemeinsam mit der Hausverwaltung oder den Eigentümern an und stimmen Rhythmus und Schwerpunkte darauf ab.
Für Hausverwaltungen ist neben der Sauberkeit selbst vor allem die Verlässlichkeit entscheidend: Ein Reinigungstermin, der planmäßig stattfindet und nachvollziehbar dokumentiert ist, erspart am Monatsende Rückfragen von Eigentümern oder Mietern. Deshalb legen wir für jedes betreute Objekt fest, wer im Team fester Ansprechpartner ist, welcher Wochentag für die Reinigung vorgesehen ist und wie kurzfristig sich ein zusätzlicher Termin einschieben lässt, etwa wenn eine Wohnungsübergabe ansteht oder ein Malerbetrieb Staub im Hausflur hinterlassen hat.
Leistungsumfang nach Bereichen
Ein Hausflur besteht aus deutlich mehr als nur den Stufen. Damit am Ende wirklich alles gepflegt wirkt, gliedern wir jeden Einsatz in klar benannte Bereiche:
- Treppenstufen und Podeste: Kehren, feucht wischen, punktuelle Fleckenbehandlung an Kanten und Ecken.
- Handläufe und Geländer: Abwischen und Entfetten, besonders an stark genutzten Griffstellen.
- Fensterbänke im Treppenraum: Staub und Ablagerungen entfernen, Glas nur soweit ohne Leitereinsatz erreichbar.
- Hauseingang und Windfang: Schmutzfangmatten reinigen oder auslegen, Glastüren im unteren Bereich von Fingerspuren befreien.
- Briefkastenanlage: Abwischen, liegengebliebene Werbepost entfernen, sofern zugänglich.
- Klingeltableau und Lichtschalter: Vorsichtiges Abwischen ohne Kontakt zur Elektronik.
- Kellerabgänge und Zugänge zu Gemeinschaftsräumen: Kehren und Wischen im zugänglichen Bereich.
- Beleuchtungskörper: Staub entfernen, soweit ohne Leiter erreichbar; Auffälligkeiten geben wir an die Haustechnik-Kontrolle weiter.
- Fußabtreter und Sockelleisten: Kehren unter Abtretern, Abwischen sichtbarer Spritzwasserränder an Sockelleisten.
Wie oft geputzt wird, hängt von Größe und Nutzungsintensität des Hauses ab: In einem Gebäude mit zwölf Parteien und Kinderwagen im Flur sieht ein Treppenhaus nach zwei Wochen anders aus als in einem ruhigen Vierparteienhaus mit älteren Bewohnern. Nach Starkregen, während der Herbstlaubzeit oder rund um einen Umzug lässt sich zusätzlich ein Sondertermin einschieben.
| Turnus | Typischer Aufwand | Passend für |
|---|---|---|
| Wöchentlich | Kompletter Durchgang aller Bereiche | Häuser mit vielen Parteien, Gewerbe |
| Zweiwöchentlich | Stufen, Handlauf, Eingang priorisiert | Mittelgroße Mehrfamilienhäuser |
| Monatlich | Grunddurchgang, Fokus auf Sichtachsen | Kleinere Objekte, ruhige Lagen |
| Nach Bedarf | Einzeleinsatz, etwa nach Bauarbeiten | Sondersituationen, Übergaben |
Für Objekte mit besonderen Anforderungen lässt sich der Umfang zusätzlich anpassen: Manche Eigentümergemeinschaften wünschen eine gesonderte Behandlung der Kellertreppe, andere legen Wert darauf, dass auch der Bereich vor den Mülltonnenboxen im Hof beim Rundgang mit erfasst wird. Solche Sonderwünsche halten wir im Leistungsverzeichnis fest, damit sie bei jedem Termin gleich mit berücksichtigt werden und nicht nur beim ersten Gespräch zur Sprache kommen.
So läuft ein Reinigungstermin ab
- Vor Ort einschätzen: Beim ersten Besuch prüfen wir Bodenbelag, Fensterflächen im Treppenraum und Zugänglichkeit, um Aufwand und Turnus realistisch zu kalkulieren.
- Reinigungsplan abstimmen: Gemeinsam mit der Hausverwaltung legen wir fest, welche Bereiche in welchem Rhythmus behandelt werden, und halten dies schriftlich fest.
- Durchführung: Die Reinigungskraft arbeitet den Plan Etage für Etage ab, meist vormittags, um Bewohner möglichst wenig zu stören.
- Dokumentation: Jeder Einsatz wird als Ticket mit Zeitstempel und – auf Wunsch – Bildbeleg festgehalten, abrufbar als PDF-Export.
- Rückmeldung: Beschädigte Stufenkanten, lose Handläufe oder defekte Beleuchtung melden wir umgehend an die Hausverwaltung.
Was die Treppenhausreinigung kostet
Ausschlaggebend sind vor allem die Zahl der Aufgänge, die Etagenzahl, der Bodenbelag und der gewünschte Turnus. Zur ersten Orientierung:
| Leistung | Preis (netto) |
|---|---|
| Reinigung je Aufgang und Durchgang (bis 4 Etagen) | ab 32 € |
| Zusätzliche Etage über dem 4. OG | ab 6 € je Etage |
| Fensterbänke und Klingeltableau im Paket | ab 8 € je Aufgang |
| Sonderreinigung nach Bauarbeiten oder Umzug | ab 55 € je Aufgang |
| Ganzes Objekt mit mehreren Aufgängen, Rahmenvertrag | Preis nach Leistungsverzeichnis |
Gewerbekunden und Hausverwaltungen rechnen wir netto ab. Um für Ihr konkretes Haus eine belastbare Zahl zu nennen, schauen wir uns Aufgänge und Belag persönlich an; einen Einstieg dazu bietet die Seite Preise oder direkt das Angebotsformular.
Bei Objekten mit mehreren Aufgängen lohnt sich häufig ein Rahmenvertrag, in dem der Gesamtaufwand über alle Treppenhäuser hinweg kalkuliert wird. Das vereinfacht die Abrechnung gegenüber der Eigentümergemeinschaft, weil eine einzige monatliche Position erscheint statt mehrerer Einzelrechnungen je Aufgang, und erleichtert es uns, kurzfristig zwischen den Aufgängen Kapazitäten zu verschieben, etwa wenn ein Haus wegen Bauarbeiten vorübergehend mehr Aufmerksamkeit braucht.
Altbau, Platte und Neubau: unterschiedliche Anforderungen
Steinfußböden im Hausflur eines Gründerzeitbaus vertragen kräftigeres Wischen, während geölte Holzdielen oder empfindliche Naturstein-Podeste in sanierten Häusern schonendere Mittel verlangen. Plattenbauten mit langen Fluren und mehreren Aufzugsvorräumen bringen große, ebene Flächen mit sich, bei denen ein Durchgang zügig geht. Schmale Seitenflügel-Treppenhäuser in Berliner Hinterhöfen mit engen Wendeltreppen brauchen dagegen deutlich mehr Zeit pro Quadratmeter, weil Ecken und Absätze einzeln behandelt werden müssen. Bei denkmalgeschützten Oberflächen sprechen wir Mittel und Technik vorab mit der Hausverwaltung ab.
Auch die Lage im Kiez spielt eine Rolle: Ein Treppenhaus an einer stark befahrenen Straße nimmt durch offene Fenster und häufiges Türöffnen mehr Straßenstaub und Feinstaub auf als ein ruhig gelegenes Gebäude im Innenhof. In gewerblich geprägten Gegenden mit viel Publikumsverkehr im Erdgeschoss, etwa über einer Arztpraxis oder einem kleinen Laden, verschmutzt der Eingangsbereich naturgemäß schneller als reine Wohnhausflure ohne Publikumsverkehr. Wir passen den Turnus für den Eingangsbereich in solchen Fällen unabhängig vom restlichen Treppenhaus an.
Was wir übernehmen – und was nicht
Hausmeister RAT reinigt Stufen, Handläufe, Böden und die im Hausflur erreichbaren Glasflächen ohne Leitereinsatz in der Höhe. Für aufwendigere Glas- und Fassadenarbeiten in größerer Höhe sowie für eine maschinelle Grundreinigung stark verschmutzter Steinböden ziehen wir geeignete Fachkräfte und Fachbetriebe hinzu – das sprechen wir vorab an, statt es zu verschweigen. Arbeiten mit Gefahrstoffen oder eine Sonderabfallreinigung sind nicht Teil dieser Leistung; solche Fälle geben wir an zuständige Fachfirmen weiter.
So kann ein Reinigungsplan für einen typischen Berliner Aufgang aussehen: Das passende Muster-Leistungsverzeichnis steht direkt oberhalb dieses Abschnitts zum Herunterladen bereit.
Nachweis für die Hausverwaltung
Jeder Reinigungstermin wird in unserem System als eigener Vorgang angelegt. Hausverwaltungen erhalten auf Wunsch Zugriff auf ein Portal mit allen Einsätzen, inklusive Zeitmarke und Bildbeleg vor und nach der Reinigung. Das erleichtert die Nebenkostenabrechnung und schafft Nachweisbarkeit gegenüber der Eigentümergemeinschaft, etwa bei Rückfragen in einer Eigentümerversammlung.
Gerade bei größeren Wohnungseigentümergemeinschaften kommt es immer wieder vor, dass einzelne Eigentümer die Notwendigkeit einer regelmäßigen Reinigung infrage stellen, wenn Kosten diskutiert werden. Ein nachvollziehbares Protokoll mit Datum, behandelten Bereichen und Fotobeleg nimmt solchen Diskussionen viel von ihrer Schärfe, weil die tatsächlich erbrachte Leistung sichtbar wird, statt nur behauptet zu werden. Verwaltet dieselbe Hausverwaltung mehrere Häuser parallel, lässt sich anhand dieser Berichte auch objektübergreifend erkennen, wo ein engerer Turnus tatsächlich Wirkung zeigt.
- Reinigungsturnus wird nicht schriftlich festgelegt, dadurch entstehen Missverständnisse über den Leistungsumfang
- Zuständigkeit für Fensterbänke und Klingeltableau bleibt ungeklärt
- Sonderreinigung nach Bauarbeiten wird schlicht vergessen
- Kein fester Ansprechpartner für Beschwerden von Mietern benannt
Die Treppenhausreinigung lässt sich gut mit weiteren Leistungen bündeln, etwa der Fenster- und Glasreinigung für die Etagenfenster oder der Keller- und Dachbodenpflege, wenn auch die Nebenräume regelmäßig durchgesehen werden sollen. Hausverwaltungen, die die gesamte Objektbetreuung aus einer Hand wünschen, finden weitere Details unter Hausmeister für Hausverwaltungen.
Gerade in Objekten, die von uns bereits im Rahmen der laufenden Betreuung besucht werden, lässt sich die Treppenhausreinigung organisatorisch einfach mit anderen Rundgängen verbinden: Während die Reinigungskraft die Stufen wischt, kann die begleitende Sichtkontrolle der Beleuchtung oder der Briefkastenanlage gleich mit erledigt werden, ohne dass ein zusätzlicher Termin nötig wird. Diese Bündelung spart am Ende nicht nur Kosten, sondern auch Koordinationsaufwand für die Hausverwaltung, die sonst mit mehreren getrennten Dienstleistern und Terminen jonglieren müsste.
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Häufige Fragen
In welchem Rhythmus reinigen Sie üblicherweise?
Bei zwölf oder mehr Parteien mit viel Kinderwagen- und Fahrradverkehr empfehlen wir einen wöchentlichen Rhythmus, weil sich Schmutz dort schnell sammelt. In ruhigeren Häusern mit wenigen Parteien reicht häufig ein Durchgang alle zwei bis vier Wochen, was sich in der Praxis vieler Berliner Mehrfamilienhäuser bewährt hat.
Wer legt fest, welche Bereiche gereinigt werden?
Der Umfang wird vorab mit der Hausverwaltung oder den Eigentümern besprochen und in einem kurzen Leistungsverzeichnis festgehalten, damit für alle Seiten klar ist, was zum Einsatz gehört.
Reinigen Sie auch die Fenster im Treppenhaus?
Fensterbänke und erreichbare Glasflächen ohne Leitereinsatz gehören zum Standardumfang. Für höher gelegene Fenster verweisen wir auf unsere Fenster- und Glasreinigung mit geeigneter Ausrüstung.
Was passiert, wenn während der Reinigung Schäden auffallen?
Solche Auffälligkeiten wie lose Stufenkanten oder defekte Beleuchtung dokumentieren wir mit Bild und melden sie noch am selben Tag an die zuständige Hausverwaltung.
Reinigen Sie auch Gewerbetreppenhäuser?
Ja, auch Bürogebäude, Praxen und Ladenpassagen mit gemeinschaftlich genutzten Treppenhäusern gehören zu unseren Kunden; Näheres steht unter Hausmeister für Gewerbeobjekte.
Gibt es einen Vertrag oder reicht ein Einzelauftrag?
Beides ist möglich. Viele Hausverwaltungen entscheiden sich für einen laufenden Rahmenvertrag, einzelne Objekte buchen die Reinigung auch punktuell, etwa vor einer Wohnungsübergabe.
Was kostet die Treppenhausreinigung ungefähr?
Der Einstiegspreis liegt bei 32 € pro Aufgang und Durchgang netto, abhängig von Etagenzahl, Bodenbelag und Turnus. Eine genaue Einschätzung für Ihr Objekt liefert das Angebotsformular.
Kann ich die Reinigung mit anderen Leistungen kombinieren?
Ja, viele Kunden bündeln die Treppenhausreinigung mit der Müllplatzpflege oder der Kontrolle der Haustechnik. Sprechen Sie uns auf ein individuelles Leistungspaket an.
